售后服务

AFTER-SALES SERVICE

保修指南

保修规定

  在规定的保修期限(以销售合同为准)内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如本产品发生故障,需请客户与中安航信售后服务中心联系进行保修。联系电话:010-59738739  13521502998

 

  在请求保修时,请提供保修申请单或销售合同,我公司将免费为用户修理或更换零件或部件。

 

产品终身维修服务

  对超过质保期和在免责范围内的故障产品,我公司将为您的产品提供终身维修,只收取维修成本费用和产品运输费用。

 

免责范围

  在质保期内,下列人为和不可抗力因素导致的产品故障不属免费维修、更换和退货服务范围:

  1、  客户使用不当造成产品故障;

  2、  客户对产品自行修理和改装;

  3、  产品外观严重破损变形,产品标识丢失、无法识别产品来源;

  4、  地震、水灾、火灾等自然灾害导致产品损坏;

  5、  其它人为因素。